Бан в Yahoo продолжение – Ответ саппорта

Публикую продолжение “остросюжетного романа” о том как блог svift.org попал в незаслуженный бан на Yahoo по доброте душевной яхиных модераторов…

И так, после неоднократной отправки формы “Second Review Request” с описанием (на английском языке) проблемы (мол, не того забанили, разберитесь) я получил от службы поддержки несколько отписок.

Первая отписка/ответ была, как я понял, стандартная (робот?):

Hello,

Thank you for writing to Yahoo! Search.

It has been determined that your site may not comply with Yahoo!’s Content Quality Guidelines located at:

http://help.yahoo.com/help/us/ysearch/deletions/deletions-05.html

Below are some answers to common questions regarding this issue:

Q: What are some of the common reasons that a site may violate Yahoo!’s Content Policy Guidelines? …

+ еще с десяток вопросов/ответов и в конце резюме:

Please allow several weeks for the review process, YST indexing, and a complete refresh of the database before checking http://search.yahoo.com to see if your site is listed in the Yahoo!Search Index. We do not offer specifics detailing how an individual site is not in compliance with our guidelines, but we will review your site individually

Я не силен в английском, но смысл примерно таков: “подождите, процесс рассмотрения может длиться несколько недель, спустя какое-то время вы можете проверить результат воспользовавшись поиском по yahoo.com”

Конечно же меня такой ответ не успокоил, и я решил выбрать тактику “брать на измор”, ибо одно дело когда банят за грехи, а другое дело попасть под раздачу просто так… В общем, спустя неделю отправил еще один запрос, получил ровно такой же ответ. Еще неделя, еще один запрос через форму “Second Review Request” и вот 12 октября, после третьего запроса приходит совсем коротенький ответ:

Hello,

Thank you for writing to Yahoo! Search.

The re-review process takes several weeks to complete. At this time, we cannot give you specific details why your site has been penalized. Please check http://search.yahoo.com to see if your site has been included in the index. You will not be receiving further notification from Yahoo!.

Thank you again for contacting Yahoo! Customer Care.

Regards, Evan

Yahoo! Customer Care

Вроде бы тоже самое, что и в первых письмах, но, по крайней мере, видно что это ответил человек и хотя ответ не означает, что сайт 100% вернется в индекс (что собственно и видно по блогу – в индексе Yahoo только главная страница – то есть бан не снят), надежда есть.

Не могу не рассказать, что точно такую же процедуру я провел и для других сайтов, оказавшихся в этом печальном положении, то есть угодивших в бан “за компанию”. Подавались заявки по нескольким сайтам, но “человеческие ответы” пришли только по двум, по этому блогу и еще по одному сайту из группы, причем тот второй сайт уже фактически вернулся в индекс Yahoo на 30% от прежнего объема проиндексированных страниц и даже присутствует в серпе по “средним” для своей темы запросам…

Что полезного я могу вынести из этой эпопеи?

• Бан сетей сайтов по ip в Yahoo существует, при этом никто не смотрит контент, whois и вообще каждый сайт из сетки руками, то есть глазами, не проверяют, банят диапазон
• Вернуться из бана можно, для этого во-первых, нужно быть уверенным что на сайте нет ничего противоречащего – правилам Yahoo, а во-вторых надо не бояться писать в саппорт (желательно на английском языке) и подробно описывать ситуацию, то есть либо каяться, либо настаивать на невиновности (смотря как оказались в бане)
• ну и конечно проверять соседей, то есть перед размещением сайтов на выделенном вам диапазоне ip адресов стоит проверить – а кто же размещен по соседству с вами, и если это “плохие соседи” – попробовать заменить диапазон ip

Смотрите также:

• Повторяю, ссылка с Nofollow не передаёт вес!
• Как начать работать в Буржунете
• Как выйти из фильтра Google Omitted Results за две недели
• Как заработать на блоге под новый год
• Google Sandbox капут! Песка больше нет!
• GoDaddy засуспендил домены – рэкет по-американски?
• Бесполезные купоны AdWords

4 Comments

Leave a Comment

Username (required) :
Email (required) :
Web Site :
Comment :